Sabis

Tsarin sabis na garantin samfur:

1. Our tallace-tallace tawagar za su daya bayan daya sadarwa tare da abokin ciniki neon alamar request, Tabbatar da duk samfurin launi, size, yawa, da samfurin amfani a cikin gida ko waje da dai sauransu.
2. Sa'an nan kuma aika da daftar abokin ciniki don taimaka musu su sake tabbatar da duk bayanan samfurin
3. Injiniyan mu bisa ga hoton ƙirar abokin ciniki zuwa yankan alamar neon acrylic farantin, kuma mai sana'a don amfani da samar da kamfani ya jagoranci bututun haske mai walƙiya, Ƙara sabon farantin acrylic zuwa alamar neon na hannu.
4. Gwajin tsufa: ta hanyar sa'o'i 24 neon alamar tsufa gwajin, Mai sana'ar mu zai gwada barga na hasken samfurin, layin alamar neon ya dace da hoton alamar neon don ƙirar hannu!
5. Our marufi ma'aikatan duba neon alamar bayyanar & lighting ne ok, tabbatar da duk na'urorin haɗi a shirye!
6. Ma'aikatan marufi suna amfani da fim ɗin kumfa na iska & kartani don ɗaukar alamar neon
7. Zabi UPS, DHL, Fedex da dai sauransu babban barga kamfanin isar da samfurin zuwa abokin ciniki kofa zuwa kofa.
8. Garanti na samfur: 2 Year!

Manufar jigilar kaya

Muna jigilar fakiti sau da yawa a mako, yawanci a cikin kwanakin kasuwanci 3-4.A lokuta da ba kasafai ba, jigilar kaya na iya ɗaukar tsawon kwanaki 4 don aikawa, amma za a tuntuɓe ku ta imel idan haka ne.Muna jigilar kaya daga wurarenmu na duniya kuma koyaushe muna ba da bayanan bin diddigi da zarar an aika oda.

Muna yin iya ƙoƙarinmu don ƙididdige lokutan jigilar kaya, amma wani lokacin kwastan na iya riƙe fakitin ta hanyar shiga ƙasar da aka nufa, saboda haka waɗannan lokutan jigilar kayayyaki ne.

Amurka:
Matsayin hukuma na gidan waya: 5-7 kwanakin kasuwanci
A cikin kwarewarmu: Kwanaki 5 don Gabas ta Tsakiya & Tsakiyar Tsakiya, Kwanaki 7 don Kogin Yamma

Na duniya:
Matsayin hukuma na gidan waya: kwanaki 7 zuwa 14
A cikin kwarewarmu: Fakitin Burtaniya sune mafi sauri don zuwa, yawanci suna zuwa cikin kusan mako 1.Ostiraliya ita ce mafi tsayi, tana ɗaukar har zuwa makonni 1.5, amma yawanci kusan kwanaki 10.Isarwa ga yawancin ƙasashe ya dogara da tsarin gidan waya na ƙasar mai masaukin baki kuma yana iya bambanta sosai a cikin kwanaki 7-14.

Kudade/Hakulan Shigo
Ana iya shigar da oda don shigo da kudade da haraji ga wasu ƙasashe.Wannan ya bambanta sosai akan girman alamar ku da ƙasar da za ku nufa.
Wannan shi ne na al'ada ga kowane abu da aka saya akan layi kuma an aika shi zuwa ƙasashen duniya.Da fatan za a lura cewa wasu umarni ba za a biya su kuɗin shigo da su ba, amma wasu dole ne su kasance.
Ƙungiyarmu ba ta rufe waɗannan ƙarin farashin kuma za su buƙaci biya daga abokin ciniki.

- Da fatan za a lura, kwastan na iya jinkirta fakiti ta hanyar kwastan, wanda abin takaici ba shi da iko a hannunmu.Wannan lamari ne da ba kasafai ba, amma yana iya faruwa.
- Cutar ta COVID-19 na yanzu na iya shafar lokutan jigilar kaya duk da haka za mu yi iya ƙoƙarinmu don tabbatar da cewa wannan ba shi da wani tasiri.
- Idan kuna buƙatar wani abu cikin sauri, koyaushe akwai sauran zaɓuɓɓuka, kawai imel ɗin ƙungiyar tallafin muina@top-atom.comkuma za mu gano wani abu.

Manufar mayar da kuɗi

Muna da tsarin dawowar kwanaki 30, wanda ke nufin kuna da kwanaki 30 bayan karɓar kayan ku don neman dawowa.

Don samun cancantar dawowa, abinku dole ne ya kasance cikin yanayin da kuka karɓa, wanda ba a sawa ko ba a yi amfani da shi ba, tare da alamun, kuma a cikin ainihin marufi.Za ku kuma buƙaci rasit ko tabbacin siyan.

Don fara dawowa, zaku iya tuntuɓar mu aina@top-atom.com.Idan an karɓi dawowar ku, za mu aiko muku da alamar dawowar jigilar kaya, da kuma umarni kan yadda da inda zaku aika fakitinku.Abubuwan da aka aiko mana ba tare da neman dawowa ba da farko ba za a karɓi su ba.

Kuna iya tuntuɓar mu koyaushe don kowace tambaya ta dawowa aina@top-atom.com.
Lalacewa da matsaloli
Da fatan za a bincika odar ku a lokacin liyafar kuma tuntuɓe mu nan da nan idan abu ya lalace, ya lalace ko kuma idan kun karɓi abin da bai dace ba, don mu iya kimanta batun kuma mu gyara shi.
Keɓancewa / abubuwan da ba za a iya dawowa ba
Ba za a iya mayar da wasu nau'ikan abubuwa ba, kamar kayayyaki masu lalacewa (kamar abinci, furanni, ko tsire-tsire), samfuran al'ada (kamar umarni na musamman ko abubuwa na musamman), da kayan kulawa na sirri (kamar kayan kwalliya).Har ila yau, ba ma karɓar dawo da abubuwa masu haɗari, masu ƙonewa, ko gas.Da fatan za a tuntuɓi idan kuna da tambayoyi ko damuwa game da takamaiman abinku.

Abin takaici, ba za mu iya karɓar dawowa kan abubuwan siyarwa ko katunan kyauta ba.
Musanya
Hanya mafi sauri don tabbatar da samun abin da kuke so ita ce mayar da abin da kuke da shi, kuma da zarar an karɓi dawowar, yi siyayya daban don sabon abu.
Maidawa
Za mu sanar da ku da zarar mun sami kuma mun duba dawowar ku, kuma mu sanar da ku idan an amince da maida kuɗin ko a'a.Idan an amince, za a mayar da ku ta atomatik akan hanyar biyan kuɗin ku ta asali.Da fatan za a tuna yana iya ɗaukar ɗan lokaci kafin bankin ku ko kamfanin katin kiredit don aiwatarwa da aika kuɗin ma.